Stage Chargé(e) du Développement Utilisateurs & Support chez QuemWork - Yaoundé

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Rejoins une start-up camerounaise qui facilite la vie des ménages et des entreprises en les mettant en relation avec des techniciens fiables. Stage rémunéré — Chargé(e) du développement utilisateurs & support chez QuemWork.

Tu veux rejoindre une start-up camerounaise qui facilite la vie des ménages et des entreprises en les mettant en relation avec des techniciens fiables ? QuemWork recrute, via l'agence Maya Media, un(e) Stagiaire Professionnel — Développement Utilisateurs & Support Client. Si tu es motivé(e), réactif(ve) et que tu aimes le terrain digital, ce rôle est fait pour toi.

Qui est QuemWork ?

QuemWork est une jeune entreprise camerounaise qui ambitionne de professionnaliser le secteur des services techniques. Leur objectif : proposer une application simple et sécurisée pour trouver des techniciens qualifiés et fiables, rapidement.

Ce que tu feras au quotidien

**Support & relation client/technicien :**répondre aux appels et messages, aider techniciens et clients à s'inscrire et utiliser l'application, optimiser les profils techniciens pour les rendre attractifs, et suivre l'adoption de l'appli par les utilisateurs.**Prospection & acquisition :**contacter des techniciens et des clients (téléphone et en ligne), rechercher et qualifier des leads pertinents, et atteindre les objectifs d'inscription fixés.**Animation communautaire :**animer et engager la communauté d'utilisateurs et techniciens sur les réseaux et autres canaux digitaux, créer du contenu qui pousse à l'inscription et à l'utilisation.**Soutien opérationnel & reporting :**participer aux ateliers/workshops, remonter des rapports hebdomadaires sur les actions menées et proposer des améliorations pour les processus d'acquisition et d'accompagnement.

Ton profil idéal

  • Diplôme minimum : Bac+2 en marketing digital, communication, gestion commerciale ou équivalent.
  • Très bonne expression en français (l'anglais est un plus).
  • Goût pour la prospection téléphonique et les outils numériques.
  • Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et aisance avec les outils collaboratifs.
  • Capacité à créer et animer une communauté en ligne.
  • Organisé(e), créatif(ve), orienté(e) résultats, autonome et bon esprit d'équipe.
  • Disponible immédiatement, temps plein.

Ce que vous gagnerez

Une expérience concrète au cœur d'une start-up en croissance au Cameroun : apprentissage en marketing digital, service client et développement commercial, encadrement et perspectives d'évolution après le stage. Indemnité mensuelle : 50 000 FCFA.

Comment postuler

Envoie ton CV (format professionnel) à

Seules les candidatures correspondant au profil seront contactées.