Chargé(e) de Marketing Digital et de l’Avant-vente

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Une entreprise basée à Douala recherche pour les besoins de ses services un(e) Chargé(e) de Marketing Digital et de l'Avant-vente.

Rattaché au Responsable Commercial et Marketing, vous mettez en œuvre les stratégies marketing relationnel, marketing digital et communication de l'entreprise.

Vous avez pour principales mission :

Missions Globales :

  • Construire en collaboration avec le service commercial et la direction générale une stratégie marketing digitale ;
  • Elaborer, faire approuver et piloter les campagnes marketing digital;
  • Suivre les KPI's pour construire les axes d'optimisation ;
  • Evaluer les résultats des campagnes et proposer les actions correctives.

Marketing Relationnel

  • Mettre en place des actions d'acquisition et de fidélisations spécifiques afin de rythmer la commercialisation de nos produits ;
  • Participer activement à l'amélioration de l'expérience client sous l'angle omni-canal ;
  • Développer les plans d'animations omni-canaux en garantissant leur cohérence dans les parcours clients ;
  • Faire approuver et mettre en place des programmes de fidélité là où c'est nécessaire.

Marketing Digital

  • Elaborer, faire approuver et piloter les campagnes d'animations digitales ;
  • Gérer le web analytics, mettre en place des reporting, analyser et optimiser le parcours et l'acquisition client en ligne ;
  • Préparer les ciblages en étroite collaboration avec les autres services de l'entreprise ;
  • Créer les contenus ;
  • Proposer un planning éditorial, gérer et planifier les publications sur les réseaux sociaux ;
  • Veille des dernières tendances digitales : Vous décryptez les dernières tendances web afin d'identifier de potentiels projets / études / outils créateurs de valeur, utiles aux clients et aux équipes.

Communication

  • Assurer le suivi de production des campagnes et leur déclinaison digitale,
  • Proposer des plans media offline/ online au Responsable Commercial et Marketing ;
  • Mettre en œuvre la stratégie de communication sur l'ensemble des réseaux sociaux pour dynamiser, développer et fidéliser nos clients ;
  • Suivre le respect de la charte graphique de la marque ;
  • Assurer une veille (concurrence, tendance des consommateurs, presse, publicité) ;
  • Réaliser ou faire réaliser et actualiser les supports de communication ;
  • Proposer des axes pour développer la communication institutionnelle.

Avant-vente

  • Participer au développement commercial de l'entreprise;
  • Assister la force de vente pour la conception des présentations d'offres spécifiques ou complexes ;
  • Accompagner l'équipe commerciale dans la soutenance de la solution : "Argumentation technique et services".
  • Fournir au Responsable Commercial et Marketing un rapport périodique de ses activités.

Profil recherché :

  • Titulaire d'un diplôme Bac+3/4 type école de commerce, ou parcours universitaire avec dominante marketing.
  • Solide connaissance du marketing relationnel avec une bonne connaissance du web/digital marketing et de la communication; Vous disposez d'une première expérience réussie dans ce domaine.
  • Au-delà, nous recherchons des personnes motivées et ayant soif d'apprendre et de se développer, qui apprécient d'évoluer dans un environnement dynamique.

Compétences requises :

  • Qualités dominantes : Orientation client, Orientation Résultat, Ethique totale, Professionnalisme total, Avoir un esprit d'analyse, Avoir un esprit de synthèse, Savoir Communiquer, Développer l'esprit d'équipe et la transversalité ;
  • Compétences Métier : Qualification technique besoin, Présenter argumenter solution, Construire solutions clients, Réseaux et SI des clients Entreprises et Grands Comptes.
  • Exigences particulières : Résistance à la pression commerciale, Comprendre l'anglais technique, S'adapter de manière permanente aux nouvelles technologies (logiciels et matériels), Sens du contact, Autonomie.

Lieu : Douala, Cameroun

Type de contrat : CDI.

Dépôt de candidature : (CV et LM) par mail à l'adresse : marketingdigital2020@yahoo.com

Date limite : 26 avril 2019

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