Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons un COMMERCIAL- AGENT DE RESERVATION H/F
Type de contrat : Stage pré-emploi pour une durée de 6 mois puis possibilité de CDI
Lieu : DOUALA / YAOUNDE
Notre société MAJ'S SERVICE ENTERPRISE est une société conçue dans le but d'offrir des services diverses (tourisme, logistique, e-commerce et bien d'autres) sur le territoire National et international. MAJ'S SERVICE ENTERPRISE est la réponse à vos attentes si vous souhaitez faire vos réservations, vos achats de billets d'avion, réception, envoi des colis et bien d'autres services sur tout l'étendue du territoire national et international.
Description du poste :
Nous recherchons pour les besoins de nos services, deux chargé(e)s de clientèle bilingues pour un stage pré emploi qui aura pour mission entre autres de :
- Représenter MAJ'S TRAVEL
- Accueillir, informer et conseiller les clients
- Répondre aux appels et préoccupations des clients
- Prospecter les services, recruter des clients et les fidéliser
- Relancer les clients par mail ou appels téléphoniques
Profil/Compétences et qualifications requises :
- Formation universitaire ou école de commerce (Bac+2/ Bac+3) une formation en TOURISME serait un atout.
- Professionnel de la vente, négoce, orienté résultat, avec une excellente présentation,
- Outils informatiques : Maîtrise avancée d'Internet, du pack office et des réseaux sociaux.
- Capacité d'adaptation a des logiciels de gestion (réservation de billet, vente en ligne…)
- Être Bilingue français/anglais
- Bonne communication à l'oral et à l'écrit
- Capacité d'analyse et de synthèse d'une information
- Capacité de résistance à la pression
- Bon sens de l'analyse et de l'écoute ;
- Très important, avoir une bonne moralité
- Être dynamique, flexible, organisé, force de conviction et avec un fort degré d'implication.
- Êtres disponible, et doté d'un excellent relationnel.
- Être prêt à accepter de nouveaux challenges, à relever des défis.
Une première expérience dans le domaine de vente et réservation des billets, du e-commerce et dans la relation client serait un atout.
COMMENT POSTULER :
Envoyez vos CV + Lettre de Motivation adressée à Madame le directeur de Maj's Service Enterprise + photocopie de votre CNI + de votre dernier diplôme et un document justifiant que vous êtes en parfaite santé à majsservicerh@gmail.com au plus tard le 03 Avril 2019.
NB : MENTIONNER A L'OBJET LE POSTE ET LA VILLE
