Description du poste
Référence :ING/0316/001861
Type de contrat : CDI
Métier/Spécialité : Industrie
Localisation géographique :
Pays : Cameroun
Ville : Douala, Littoral, CM
Notre société :
Leader en recrutement sur le continent africain, Apave International vous propose chaque semaine de nombreuses opportunités de carrière au sein d'entreprises privées ou publiques et d'Institutions Internationales.
Mission :
Sous la responsabilité et le contrôle du Responsable Informatique
1. Etude, développement, intégration
- • Réaliser l'étude, le développement ou l'intégration d'applications
- • Recueillir les besoins auprès des utilisateurs
- • Définir l'architecture de la solution
- • Rédiger les spécifications relatives aux besoins exprimés
- • Réaliser les développements, externaliser les développements
ou participer au choix du progiciel et réaliser les interfaces nécessaires à son intégration
- • Rédiger le cahier de recette
- • Déployer la solution
- • Rédiger la documentation
- • Organiser la maintenance
- • Former et accompagner des utilisateurs
- • Conduire les projets applicatifs
- • Définir les cahiers des charges avec les utilisateurs
- • Valider avec le responsable informatique les dossiers de spécifications fonctionnelles et techniques
- • Définir et gérer le planning du projet
- • Gérer les ressources du projet
- • Définir et mettre en place les indicateurs pour le suivi du projet
- • Organiser, coordonner et animer l'équipe de projet
- • Réaliser le reporting d'avancement du projet
- • Arbitrer les éventuels différends entre les intervenants
- • Superviser le déroulement du projet
- • Piloter la réalisation des projets sous-traités
- • Gérer les risques
- • Respecter les délais et les coûts
- • Organiser la recette du projet
- • Réaliser les procédures d'exploitation et la documentation utilisateurs
- • Former et accompagner les utilisateurs
- 2. Production, exploitation
- Maintenir l'existant applicatif opérationnelMaintenir la documentation applicative à jour (cartographie applicative, procédures, documentation exploitation/utilisateurs, …)Maintenir le Catalogue de Services à jour conformément au référentiel ITILAssurer la gestion de la connaissance conformément au référentiel ITIL• Recueillir, analyser, stocker et partager la connaissance et l'information
- Réaliser la maintenance corrective des applications existantes
- Réaliser la maintenance évolutive des applications (étude, développement, intégration)
- Gérer les changements de version
- Administrer les bases de donnéesoptimisation, automatisation, …)
- • Gérer les serveurs de bases de données (administration, développement de procédures, sécurité et autorisation d'accès,
- • Assurer l'intégrité des bases de données (sauvegarde, restauration, journalisation, confidentialité, accès, …)
- • Dimensionner les bases de données
- • Exécuter les travaux d'exploitation
- Maintenir l'existant applicatif opérationnelMaintenir la documentation applicative à jour (cartographie applicative, procédures, documentation exploitation/utilisateurs, …)Maintenir le Catalogue de Services à jour conformément au référentiel ITILAssurer la gestion de la connaissance conformément au référentiel ITIL• Recueillir, analyser, stocker et partager la connaissance et l'information
3 Support
Assurer le support et l'accompagnement des utilisateurs au niveau applicatif
- Organiser le support et l'accompagnement des utilisateurs
- Analyser les incidents logiciels et mettre en œuvre les plans d'actions associés
- Déclencher et suivre des actions de maintenance logicielle
Produire les états de reporting
Assurer la permanence informatique (support utilisateurs, approvisionnements, gestion des incidents)
Profil :
BAC+5, Ingénieur
Expérience d'au moins 5 ans à un poste similaire
Expérience dans la gestion de projet
Expérience dans l'étude et de développement
Culture générale en informatique (support, administration, réseaux, systèmes, base de données, sécurité, analyse/développement)
Maîtrise de l'administration de bases de données SQL
Maîtrise d'un ou plusieurs langages de programmation (C++, DotNet, Java, PHP, HTML, …)
Maîtrise des méthodes et outils de développement (Framework, AGL)
Maîtrise de l'environnement Windows
Bonnes connaissances de l'architecture des systèmes décisionnels
Bonnes connaissances de l'organisation des projets informatiques
- Gestion de projet (Planning, exécution, contrôle)
- Cycle de vie de développement de projet (Cahier des charges, Spécifications, Réalisation, Recette, Déploiement, Accompagnement)
Connaissances des bonnes pratiques informatiques (ITIL)
Notions dans l'exploitation et l'administration d'un parc informatique
Notions technique des infrastructures réseaux (Courant faible, routeur CISCO, Wireless, Switch, …)
Notions du métier d'un terminal à conteneur
Aptitudes personnelles
1. Communication (aisance relationnelle, expression écrite et orale)
2. Capacité d'écoute et compréhension
3. Capacité d'adaptation
4. Sens du service
5. Rigueur et méthode
6. Persévérance
7. Anticipation et prévision
8. Travail en équipe
9. Autonomie, sens de l'organisation
10. Esprit d'analyse et de synthèse
11. Gestion des priorités et du temps
Niveau d'études : MASTER 2 / BAC+5
Spécialisation : Informatique / High Tech / Telecoms
Niveau d'expérience : Expérimenté (de 6 à 10 ans)
Langues :
Anglais : Maîtrise courante
Français : Maîtrise courante
