Recherche chargée clientèle

Nom de l'entreprise

AVILYOS

Référence de l'annonce

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Type d'activité

Activités associatives

Fourchette salariale

Moins de 100 000 FCFA

Type d'annonce

Emploi

Intitulé du poste

chargée clientèle

Contexte

FAVORABLE

Ville

Douala

Profil recherché

JEUNE DIPLOME

Compétences requise

BTS OU LICENCE En ACTION COMMERCIALE OU GESTION D'ENTREPRISE

Date limite de candidature

2021-10-10

Dossier de candidature

• Un CV actualise (maximum 2 pages)
• La photocopie des diplômes et ou attestation de formation

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Email de réception de candidatures

empavi102021379@campusjeunes.net avec en objet "", R[0]C[-3] <> ""), LEFT(R[0]C[-6],3) & "/" & R[0]C[-5] & "/" & IF(MONTH(R[0]C[-3]) < 10, "0","") & MONTH(R[0]C[-3]) & "/" & YEAR(R[0]C[-3]) & "/" & R[0]C[-7], "")">EMP/AVI/10/2021/379

Autres informations

ECRUTEMENT CHARGEE CLIENTELE

RESPONSABILITES

• Accueillir, renseigner la clientèle en direct ou par téléphone,
• Prendre en charge et traiter les appels téléphoniques,
• Répondre aux demandes et transférer le client au bon interlocuteur,
• Gérer les tâches administratives,
• Assurer la satisfaction client, participer à la fidélisation en valorisant les services du groupe,
• Participer à la définition et à l'amélioration des procédures internes.
• Negotiation des renouvellements
• Relances
• Anticipation des besoins.

EXIGENCES

• Aisance relationnelle
• Qualités commerciales
• Autonomie , Dynamisme, Sens du contact
• BTS ou licence en Action commercial ou gestion des entreprises

NB : toutes candidatures incomplètes et ne respectant pas les règles plus haut ne fera pas objet de traitement