Technicien en maintenance informatique

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FICHE DE POSTE TECHNICIEN EN MAINTENANCE INFORMATIQUE :

Métier/Spécialité : Services

Pays : Cameroun

Ville : Douala, Littoral, CM

TYPE : CDI précéder d'un stage Professionnel ; date limite : 04 octobre 2020.

Notre société : RBS HOLDINGS SARL ; DOUALA CAMEROUN ;

voir présentation du groupe : https://rbs-holdings.com

Missions du poste :

Sous la responsabilité du Chef du Département Technique, le titulaire du poste aura pour mission de contribuer au développement du chiffre d'affaire du Département Technique de RBS Holdings Group en général et du service de la Maintenance Informatique & réseau en particulier, Assurer le service après-vente, contrôler, surveiller et maintenir les équipements en bon fonctionnement.

Profil du candidat :

∙ BTS / DUT en Maintenance Informatique

∙ Minimum 01 année d'expérience dans la maintenance Informatique

ACTIVITES PRINCIPALES :

∙ Assurer la maintenance préventive et curative

∙ Participer à l'installation des équipements chez les clients

∙ Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel et logiciel

∙ Réparer ou remplacer les éléments défectueux

∙ Rédiger les fiches techniques d'interventions

∙ Assurer le suivi de l'innovation dans le secteur informatique

∙ Savoir Développer et gérer un portefeuille de clients existants et conquérir de nouveaux clients/marchés

∙ Sensibilisation aux enjeux et problématiques QHSE

∙ Force de proposition et capacité d'orientation du client dans son choix des thèmes de formation

∙ Être apte à animer des thèmes de formation dans son domaine d'expertise à moyen ou long terme

∙ Bilinguisme français – anglais souhaité

∙ Très Bonne connaissance de l'outil informatique

∙ Des connaissances en électronique serait un atout.

COMPETENCES TECHNIQUES :

∙ Avoir de bonne connaissance en maintenance informatique, reprographie pour la maintenance hardware : diagnostic et dépannage ∙ Avoir des connaissances de base en réseau informatique

∙ Avoir des connaissances en développement web

∙ Avoir une bonne connaissance dans la maintenance software, installation système et logiciels

∙ Être capable de résoudre de nombreuses pannes de nature différentes

Autres exigences :

∙ Très dynamique et autonome

∙ Communication fluide et aisée

∙ Prise d'initiative

∙ Disponibilité

∙ Forte culture éthique

Langues :

Français : Maîtrise courante

Anglais : Bonne pratique

Candidatures :

Les candidates devront adresser une lettre de motivation précisant quatre ou cinq activités maîtrisées en précisant le contexte, puis un CV détaillé (en français) à careers@rbs-holdings.com en précisant comme objet : TC_MI_RBS_2020

NB : Seuls(les) les candidats(es) présélectionnés(ées) et répondant strictement aux critères sus évoqués seront contactés pour des entretiens.